Leverans och returer

Vi gör leveransen enkel, tydlig och trygg. När du beställer från Paint By Dots får du fri frakt i Sverige, spårbar leverans med DB Schenker till paketombud och tydlig information från produktion till hämtning.

Hur lång tid tar leverans av prickmålningskit? Leverans till Sverige tar vanligtvis 5 till 9 arbetsdagar. Tiden inkluderar produktion, packning och frakt. Alla beställningar till Sverige skickas med DB Schenker till paketombud och du får spårningsinformation när paketet har skickats.

LEVERANSTID

Beräknad leveranstid till Sverige: 5 till 9 arbetsdagar.

Du får en spårningslänk via epost så snart din beställning har skickats.

Kan man returnera ett prickmålningskit? Standardkit kan returneras inom 14 dagar om de är oanvända och i ursprungligt skick. Personliga fotokit tillverkas särskilt för dig och kan inte returneras, om de inte är felaktiga, skadade eller felaktigt levererade. Om din beställning kommer fram skadad eller fel hjälper vi dig med en ersättning, återbetalning eller annan lämplig lösning.

FRAKT I SVERIGE

✔ Fri frakt i Sverige
✔ Spårbar leverans med DB Schenker
✔ Leverans till paketombud
✔ Priser visas i svenska kronor

Leverans sker till paketombud, inte som standard hemleverans.

RETURER

Vi vill att våra returvillkor ska vara tydliga och enkla att förstå.

Standardmotiv: Du kan returnera oanvända produkter inom 14 dagar från att du tog emot din beställning.

Prickmålning av eget foto: Personliga fotokit tillverkas särskilt för dig och kan därför inte returneras enligt den vanliga returpolicyn.

Fel eller skada: Om varan är felaktig, skadad eller felaktigt levererad hjälper vi dig självklart. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

OM NÅGOT INTE STÄMMER

Om din beställning kommer fram skadad, felaktig eller med saknade delar, kontakta oss så snart som möjligt.

Skicka gärna ordernummer och bilder på förpackningen och produkten, så kan vi hjälpa dig snabbare.

BESTÄLL MED TRYGGHET

Vi vill ta bort osäkerheten från att beställa online. Därför får du tydlig leveransinformation, fri frakt i Sverige, spårbar frakt till paketombud och support om något behöver lösas.

Du ska veta vad du kan förvänta dig, från det att du lägger beställningen tills ditt prickmålningskit är redo att hämtas.

FRI FRAKT I SVERIGE · DB SCHENKER TILL PAKETOMBUD · SPÅRBAR LEVERANS